Trách nhiệm
Safety Model Operations (SMO) là nhóm xây dựng, tối ưu và duy trì các mô hình Machine Learning cùng quy trình vận hành phục vụ hệ thống Trust & Safety của TikTok. Nhóm giúp mô hình an toàn tự động nhận diện nội dung có hại, giảm thiểu rủi ro và bảo vệ môi trường sử dụng tại nhiều khu vực.
Chất lượng dữ liệu huấn luyện và đánh giá là một yếu tố quan trọng quyết định khả năng của mô hình. Vị trí Graduate này tập trung vào tiêu chuẩn dữ liệu, phán định chất lượng và cải tiến quy trình; địa điểm tuyển dụng là TP. Hồ Chí Minh, loại hình Regular, tên chương trình ghi 2027 Start.
- Tham gia xây dựng và liên tục cập nhật tiêu chuẩn chất lượng dữ liệu, quy tắc phán định và tiêu chí nghiệm thu cho các tình huống huấn luyện, đánh giá mô hình lớn.
- Rà soát, đánh giá đầu ra theo tiêu chuẩn đã thống nhất; phát hiện vấn đề và theo dõi việc chỉnh sửa đến khi hoàn tất, bảo đảm tính chính xác và nhất quán.
- Tham gia phân tích, thảo luận các trường hợp phức tạp, mơ hồ hoặc ngoại lệ; chuyển kết quả thành quy tắc phán định và kiến thức có thể tái sử dụng.
- Theo dõi kết quả chất lượng, tìm nguyên nhân gốc rễ của lỗi và thúc đẩy cải tiến quy trình sản xuất, thực thi.
- Phối hợp với các nhóm sản xuất, sản phẩm, thuật toán và chiến lược để thống nhất tiêu chuẩn, kết nối toàn bộ chu trình tiêu chuẩn — sản xuất — nghiệm thu — phản hồi.
Ứng viên cần ghi rõ ngày tốt nghiệp và thời điểm có thể bắt đầu làm việc trong CV. Hồ sơ được xét liên tục; TikTok khuyến khích nộp sớm. Mỗi ứng viên được ứng tuyển tối đa hai vị trí, tính trên công ty và các đơn vị liên kết toàn cầu; hồ sơ được xem xét theo thứ tự nộp.
Yêu cầu tối thiểu
- Có bằng cử nhân.
- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt; hiểu chính xác nội dung video và văn bản tiếng Anh. Mức yêu cầu: IELTS 7.5, TOEFL 105 hoặc tương đương.
- Quen sử dụng Excel và các công cụ xử lý dữ liệu thông dụng.
- Tư duy logic rõ ràng; có khả năng phân rã vấn đề theo cấu trúc, khái quát, tổng hợp, đưa ra phán định và giao tiếp hiệu quả.
- Chú ý đến chi tiết; có quan điểm độc lập về tiêu chuẩn của dữ liệu chất lượng cao.
Yêu cầu ưu tiên
- Tốt nghiệp các ngành luật, triết học, kinh tế, báo chí, ngôn ngữ, khoa học xã hội hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm thực tập hoặc dự án về chất lượng dữ liệu, kiểm duyệt nội dung, tuân thủ, vận hành nội dung, dữ liệu AI hoặc annotation.
- Có trải nghiệm sử dụng sâu các sản phẩm mô hình nền tảng như ChatGPT, Claude, Gemini, đồng thời hiểu cơ bản về giới hạn năng lực của AI.
Về TikTok
TikTok là nền tảng video ngắn với sứ mệnh truyền cảm hứng sáng tạo và mang lại niềm vui. Công ty có trụ sở toàn cầu tại Los Angeles và Singapore, cùng mạng lưới văn phòng tại nhiều quốc gia.
Vì sao gia nhập
TikTok đề cao sự tò mò, tinh thần học hỏi, hợp tác và cải tiến liên tục. Nhân sự có cơ hội giải quyết những bài toán phức tạp trong môi trường công nghệ và cộng đồng người dùng toàn cầu.
xAI
Toshiba TSDV
Netflix
FPT
Qualcomm
Invisible Technologies
Bosch
Tether
Zalo
Lovable